Eind 2016 waren we weer eens toe aan een nieuw matras. Al jaren kochten we matrassen van een redelijke prijs waarvan we dachten dat zij goed waren. Toch, steeds na een jaar of 3 tot 4 merkten we dat de matrassen inzakten en er kuilen ontstonden op de plekken met de meeste druk.
Gezien onze leeftijd (55+) zijn we toen eens op zoek gegaan naar echt goede matrassen. Tijdens de zoektocht op het grote boze internet kwamen we op de website van RHF terecht. Gelijk al van moment één werd onze aandacht getrokken door de professionele uitstraling en de duidelijke beschrijving over wat wel en niet belangrijk is voor een matras. Het heeft wat avonden gekost om de website helemaal door te lezen maar met de verkregen informatie hebben we onszelf een matras aan kunnen meten waarvan wij dachten dat dit het juiste was.
Natuurlijk zijn we niet alleen daarvan uit gegaan en zijn op een dag naar RHF in Scheveningen gereden.
Daar hebben we ons laten voorlichten door de adviseur en door de vragen die hij stelde en de antwoorden die wij gaven kwam er op een bepaald moment een matras uit dat ook wij hadden bedacht.
De adviseur stond duidelijk achter de waar en wist waar het over ging in deze wereld. Na nog een nachtje slapen, hebben we contact opgenomen met de adviseur en de matrassen en bijbehorende kussens besteld.
Niks geen aanbetaling of dwang maar alleen een goed advies en een bestelling met een redelijke levertijd.
Op het moment van afleveren zijn de matrassen door de bezorger keurig in ons ledikant geplaatst.
De eerste nachten hebben we echt moeten wennen, zowel aan de matrassen als aan de kussens. Dat was ons ook “beloofd” door de adviseur omdat dit een echt ander slaapsysteem is.
Nu, na ongeveer 6 maanden slapen op deze matrassen kunnen we alleen maar zeggen dat we dit eigenlijk jaren eerder hadden moeten doen. Je bezuinigd op dit soort zaken maar dat mag eigenlijk niet gebeuren.
Kortom; Een goede uitleg op de website, een goede adviseur en waarmaken wat er belooft wordt na levering. RHF doet wat ze beloven en de omruilgarantie is mooi, maar volgens mij niet nodig met deze materialen en leverancier. Een dikke 10!.