Bij onze oriëntatie naar nieuwe matrassen zijn we als 60+ ‘ers ook eens op internet gaan rondkijken en kwamen mede door goede recensies en testberichten uit bij RHF.
Naar onze mening een hele goede en duidelijke site, waar we naast het aanbod tevens nagenoeg alle gewenste informatie vonden.
Uiteraard hadden wij de nodige koudwatervrees om juist op internet een belangrijk als een matras te kopen.
Door de geboden en geheel vrijblijvende omruilgarantie (3x!) besloten wij toch de stoute schoenen aan te trekken en te bellen.
Dit telefonisch contact met ene Chris kwam bij ons zo positief en relaxed, maar ook professioneel over, dat onze bedenkingen snel over waren. Zeker toen bleek, dat men je zeker niet naar de duurste matrassen toe praatte en een echt gemeend persoonlijk advies gaf.
Uiteindelijk kochten we 2 relatief goedkope koudschuim matrassen.
Deze werden een aantal weken later keurig afgeleverd, terwijl de oude matrassen zonder kosten mee werden terug genomen.
Na enige tijd vonden wij de geselecteerde matrassen toch te zacht.
En werd ons na uitleg van onze bevindingen telefonisch alsnog een ander, duurder matras aanbevolen.
Aangezien deze toevallig ook in de koopjeshoek met 40% korting werden aangeboden zijn we alsnog naar Den Haag gereden om zeker van onze zaak te zijn, want in dat geval vervalt verdere omruilgarantie.
We werden er heel plezierig met koffie ontvangen en kregen de gelegenheid op alle soorten matrassen proef te liggen, waarbij we wederom persoonlijk advies kregen.
Onze keuze van de matrassen uit de koopjeshoek bleek juist te zijn, dus onze reiskosten hadden we er meer dan dubbel en dwars uit, want de bijbetaling was vrijwel nihil.
Kort daarna werden de matrassen kostenloos omgeruild en genieten wij van een prima nachtrust.
De er bij aangeschafte matrastijken, ad € 59,= kunnen we iedereen aanbevelen, ze passen perfect!
Schrik bij een bezoek aan de showroom niet van de uitstraling, want men is niet in een modern pand op een fraaie A-locatie gevestigd.
Dat kan met deze kwaliteitsmatrassen voor deze prijsstelling ook moeilijk.
Het juiste product tegen een interessante prijs is voor ons dan ook het belangrijkste, zeker als de service zo goed is en je uiteindelijk helemaal geen risico loopt.
Vrienden van ons hebben inmiddels dezelfde ervaring.
RHF, een echte aanrader!
