na lang twijfelen heb ik me een maand geleden een premium support matras en schotelbodem aangeschaft. Om een dergelijke aankoop langs het internet te doen is er een groot vertrouwen nodig in de leverancier en ook vooral in het product. De informatie die ik op de website Van RHF kon vinden, de proefperiode en de ‘niet goed geld terug’ clausule waren voor mij voldoende overtuigend om tot een aankoop over te gaan.
De afspraken over het product, de levering en de betaling werden stipt nageleefd. Aanvankelijk had ik een probleempje met de montage van de schotelbodem, misschien kan er hierover een duidelijk filmje op de website gezet worden. Ook de draadloze afstandsbediening van de schotelbodem liet het wat afweten, maar een behulpzame en vriendelijke medewerker van RHF heeft ons telefonisch assistentie gegeven, om dit probleempje op te lossen. Ik heb de indruk dat het matras zorgt voor een vermindering van mijn rugproblemen. Het voelt wel wat warmer aan, maar dit aanvoelen is waarschijnlijk individueel bepaald. Om dat gevoel wat te corrigeren heb ik me ook een onderdeken aangeschaft, waardoor de matras (volgens Chris) ook langer netjes zal blijven en langer zal meegaan.
Een tevreden koper.
