Wij hebben het volgende matras besteld:
artikel 12133 RHF Comfort de luxe matras – 90×210 – Firm. De uitleg in de winkel is duidelijk en ze nemen alle tijd.
De aflevering verloopt super. Je krijgt netjes een mail en kan bellen voor een afspraak. Ze zijn heel flexibel en plannen zo snel mogelijk in om de matrassen te leveren. De matrassen worden netjes boven neergelegd.
De twee geleverde matrassen waren niet dezelfde matrassen als de matrassen waar wij op hadden gelegen in de winkel. Dit direct kenbaar gemaakt. Aangezien ze wel lekker lagen twijfelde we heel erg om de matrassen
om te ruilen voor de juist bestelde matrassen. Na overleg met RHF hebben we eerst 1 ander matras laten leveren. Uiteindelijk lag het matras wat we besteld hadden toch beter dus zijn de matrassen omgeruild voor de juiste.
Dit ging allemaal zonder problemen. Aanstaande vrijdag komt het laatste matras en nemen ze de verkeert geleverde matrassen mee.
Of ik meer ben uitgerust ‘s morgens vind ik moeilijk te zeggen. We hebben wel minder last van onze rug en ik ga graag naar bed. De matrassen liggen lekker.
In zijn totaal kun je dus zeggen een goede zaak waar je goed advies krijgt en een lekker matras kan kopen.
