We hebben bij dit bedrijf 2 matrassen gekocht. Voor mijn vrouw de Premium Support traagschuim matras (medium) en voor mij de Comfort Premium Air koudschuim matras (firm). Mijn vrouw heeft een paar dagen gelegen op het traagschuim matras, maar dit beviel haar totaal niet. Ze zakte er behoorlijk in weg. Na wat mailverkeer met de klantenservice konden we dit matras meteen laten omruilen voor een Premium Air koudschuim matras (medium). Dit matras lag voor haar stukken beter. Voor haar toch eigenlijk nog wel aan de zachte kant en had ze toch liever de firm versie genomen. Echter, heeft ze het matras desondanks maar geaccepteerd. Voor mij bevalt de Premium Air koudschuim matras (firm) zeer goed. Het geeft veel ondersteuning en ik word er fysiek uitgerust op wakker. Nadeel is dat het matras zo lekker ligt, dat ik er tegenwoordig moeilijk uit kom. In het begin moest ik wel wennen aan het voor mijn gevoel harde matras en heb daardoor wel een halve nacht wakker gelegen. Maar na 2 nachten was de gewenning een feit. Ik wil niets anders meer. We zijn tevreden met de service die Royal Health Foam geboden heeft!