Schijndel
Na veel reviews te hebben gelezen over matrassen op het internet, zijn we afgelopen mei bij Health Foam in Den Haag terecht gekomen. We werden hier goed geholpen. Er werd echt de tijd genomen om ons uitleg te geven over de verschillende typen matrassen, de onderlinge verschillen en de voor- en nadelen van de types. Op basis van deze uitleg en natuurlijk het ‘proefliggen’ in de showroom hebben we gekozen voor een tweepersoons Evolution ballenmatras.
De service die het bedrijf levert in de vorm van een proeftijd van max. 6 weken na levering is een erg fijne bijkomstigheid als je zo’n groot bedrag gaat uitgeven. De medewerker van Health Foam legde uit dat het namelijk tot wel 6 weken kan duren voordat je lichaam gewend is aan de ‘nieuwe houding’ van je lichaam door het slapen op een nieuw matras. Hij waarschuwde ons dat je in de eerste paar weken zelfs gebroken wakker kunt worden met spierpijn omdat je lichaam nog moet wennen. Naast het matras hebben we ook nog twee RHF traagschuim hoofdkussens gekocht. In eerste instantie viel onze keuze op een kussen dat in de showroom gepresenteerd werd. Bij navraag door de verkoper bleek dat het kussen helaas niet meer leverbaar was waarna ons een ander kussen werd aangeraden. We hebben besloten deze te kopen.
Ongeveer 3 weken na de aankoop werd het matras netjes thuis afgeleverd. Dit was fijn aangezien de verwachte levertijd vier weken bedroeg. De eerste weken had mijn vriend inderdaad wat last van zijn onderrug. Hiervoor had de verkoper ons gewaarschuwd. Ik had lichamelijk nergens last van maar had het idee dat ik juist vaster sliep. De kussens waren iets te dik dus daar hebben we wat vulling uit gehaald na een paar dagen. Nu, 8 weken na de aankoop heb ik persoonlijk wel wat last van mijn onderrug en mijn nek. Mijn vriend heeft nergens last meer van en slaapt prinsheerlijk. Omdat ik het idee heb dat het misschien aan het kussen kan liggen ga ik die vervangen door een ander kussen. Hopelijk ben ook ik dan van mijn nek- en rugklachten af. In overleg met RHF kunnen we het kussen kostenloos vervangen, dus wederom een goede service!