Op 26 juni is bij ons de medium en de firm matras comfort premium air bezorgd. De chauffeur heeft deze boven gebracht maar wilde deze niet op bed leggen dit moesten wij zelf doen dit vonden wij een beetje vreemd. Na enkele weken vonden wij beide de matrassen te hard en hebben gebeld of wij dit konden veranderen. Dit was geen enkel probleem. Ik wilde een soft matras en mijn man de medium. Op het moment dat deze omgeruild zouden worden lag ik in het ziekenhuis mijn man heeft toen gebeld en het zou geregeld worden als weer thuis zou komen. Na vier weken ziekenhuis ben ik thuis gekomen en op 1 oktober is het omgeruild en ging de 45 dagen niet goed garantie opnieuw in. een geweldige service. De matrassen liggen prima en bij omruiling werd de kern vervangen. Wij zijn zeer tevreden over de niet goed geld terug of omruil garantie.
