Bij ons bezoek aan de showroom van Royal Health Foam (RHF) te Scheveningen werden wij vriendelijk geholpen.
Matrassen werden uitgeprobeerd en na advies van de verkoper kochten wij 2 traagschuim matrassen met bijpassende schotelbodems. Er trad vertraging op bij de levering van onze aankoop. We benaderde RHF. De vertraging bleek door de fabrikant van de bodems te komen.
Hierna werden de matrassen met 2 tijdelijke bodems geleverd en het uitproberen van de matrassen kon beginnen.
Kort hierna werden de 2 bestelde bodems afgeleverd en konden we de matrassen echt gaan uitproberen. Het slapen op de nieuwe matrassen was wennen, voor mij meer dan voor mijn vrouw, maar wat een geweldige aankoop bleek het te zijn.
Ook bestelde we beugels voor om de matrssen, echt een aanrader voor wie net als wij de matrassen los op de bodems hebben liggen (dus geen ombouw). Ging er wat mis, RHF was goed te benaderen en zorgde dan voor een goede (en ruime) oplossing.
We werden door RHF zeer vriendelijk – ja echt goed – geholpen. RHF zorgde ervoor dat wij kunnen zeggen: bij RHF is de klant echt! koning. Tot slot een goed woord voor de chauffeur/monteur: wat een kundige en vriendelijke man bleek dat te zijn.
Met alle voorzichtigheid bracht hij de goederen in huis, monteerde ze en ruimde alles op. Petje af!
