Op advies ivm hernia en schouderletsel 2 koudschuim-matrassen besteld, 1 soft voor mijn eega en 1 medium voor mij. Medium bleek voor mij toch behoorlijk stugger te zijn dan verwacht. Na 2 weken proberen van beide matrassen heb ik gebeld en werd door RHF probleemloos direct een andere/zachtere besteld. Duur van levering was 4 wk, maar dat is wel een beetje standaard. De proefperiode ging weer opnieuw in nadat het vervangende matras geleverd was, dus de tussenliggende probeertijd werd niet in mindering gebracht! Aflevering probleemloos, werd zelfs uitgepakt op mijn bed gelegd. Heel jofel dat de oude (versleten) matrassen werden meegenomen en ik dus niet naar de vuilstort hoefde! Het matras zelf is natuurlijk wennen, daarom juist deze winkel gekozen omdat de probeerperiode lang is. De ventilatie is toch best wel minder dan binnenverings-matras. Mijn vrouw scoort (tijdens opvliegers 😉 5, ik 7 De 7 zones in mijn matras hebben bij mij niet heel veel effect op de ondersteuning waar dit voor mij noodzakelijk is: mijn heup en schouder zakken onvoldoende weg. Vandaar dat ik mijn speciale lattenbodem behoorlijk naar mijn lichaam heb ‘gezet’ en ik nog steeds een behoorlijk dik hoofdkussen nodig heb om mijn schouder te ontlasten. Gezien mijn gezondheid en diverse operaties tussendoor heb ik helaas de probeerperiode laten verlopen (tja, eigen schuld…), anders had ik ws. toch voor een binnenvering gekozen ook al zijn deze duidelijk duurder.. Maar ik ben heel ‘Pietje precies’. Ik had op dat moment heel veel zenuwpijn door hernia, zware interne kneuzing in schouder incl 3 gescheurde schouder / armspieren en ernstig versleten knie. We zijn zeker tevreden over de service (5 sterren), matrassen dus minder (3 sterren)