Al geruime tijd had ik rugklachten en uiteindelijk kwam ik bij RHF terecht. Nadat ik in de vestiging in Den Haag uitgebreid op allerlei matrassen had gelegen en advies had gekregen, heb ik de RHF23 (Original support) besteld. De matras werd door de bezorger tot in de slaapkamer (op zolder) afgeleverd. Hoewel mijn rugklachten wel iets minder werden, ging het helaas niet over. De matras lag overigens wel heerlijk. Toen de proefperiode ten einde liep heb ik telefonisch contact gehad met RHF en gevraagd of ik de matras nog iets langer mocht uitproberen. Dit was geen enkel probleem, ik mocht nog 4 wkn langer proefliggen. Helaas bleek deze matras uiteindelijk toch niet geschikt voor mij. Na een telefoontje is er een afhaalafspraak gemaakt en werd de matras keurig opgehaald en het totale aankoopbedrag zonder problemen teruggestort. Hoewel ik de matras uiteindelijk dus niet heb gehouden, ben ik toch zeer tevreden over RHF. De service is echt ontzettend goed en klantgericht en hoewel deze matras voor mij (op dat moment) niet geschikt was, ben ik toch overtuigd van de kwaliteit van hun producten.
