Woerden
Ik heb twee matrassen gekocht bij RHF en lattenbodems. Wij hebben gekozen voor het Evolution ballenmatras. Mijn vrouw en ik beide een matras. Mijn vrouw vond en vind het matras heerlijk slapen en had ook minder last van een vastzittende rug. Dit is een stuk verminderd nadat zij op dit matras is gaan slapen. Ik sliep op het matras niet fijn en vond het matras te zacht. Vervolgens heb ik het matras omgeruild naar een steviger matras. Dit was geen probleem en ik had het stevigere matras zo in huis. Na een paar weken sliep ik nog steeds niet fijn op het matras en was mijn conclusie dat een traagschuim matras niet bij mij paste. Ik heb RHF gebeld en dit aangegeven. Mijn matras kon ik retourneren en het geld had ik binnen een week weer op de rekening. Voor mij was het matras niet fijn, maar voor mijn vrouw was het heel goed. De service van RHF is goed en zij komen na wat zij zeggen. Mijn ervaringen zijn prettig met het bedrijf.
Pluspunten: De service van het bedrijf is goed en zij houden hun woord.
Verbeterpunten: De dag dat ik kwam was de bezetting voor mijn gevoel te laag en de aandacht en uitleg onvoldoende.