Prima service!
De medewerkers van RHF nemen de tijd om je te woord te staan, vragen te stellen en te adviseren. Het kunnen uitproberen van de matras is heel prettig en belangrijk bij het kopen van een matras. Mijn vragen gedurende de uitprobeer periode werden geduldig beantwoord. Uiteindelijk heb ik mijn matras 1x omgeruild zonder enig probleem. Prima ophaalservice en levering, geen enkel probleem ervaren met het omruilen van de matras. Ik had eerst de matras Comfort de luxe, soft. Deze matras heb ik na het proefslapen omgeruild voor de Comfort premium air, medium. De Comfort de luxe soft was net even te soft en te warm voor mij. Het was lastig te kiezen tussen soft of medium, omdat mijn gewicht/lengte op de grens zat. RHF heeft mij toen geadviseerd om met de soft te beginnen. Slaap nu bijna een half jaar op de Comfort premium air en slaap er prima op. Echter ben ik wel van mening dat je de matras regelmaat moet keren, omdat ik na een half jaar toch een lichte kuilvorming constateerde (dit ligt misschien aan de hoes, heb ik niet verder onderzocht) maar het matras keren is wat mij betreft geen probleem. Mijn man heeft een paar maanden na mij eveneens de Comfort premium air firm aangeschaft tot volle tevredenheid.
