Ondanks het veelvuldig en lang uitproberen van de diverse matrassen in de winkel, heb ik na een aantal weken thuis er op geslapen te hebben, besloten om mijn matras (Comfort koudschuim) “firm” om te ruilen voor een “medium”. Eenmaal thuis vond ik het matras nl. toch te hard. Dit omruilen was absoluut geen probleem en prima geregeld.
Ik ben nu zeer tevreden met mijn matras, maar ook over de service.