Na goed advies hebben wij 2 Premium support matrassen aangeschaft, de medium voor mij, de firm voor mijn man. Ik was tevreden, mijn man bleef twijfelen en vond zijn matras eigenlijk te zacht, maar dacht dat het een kwestie van wennen was. Het wende niet. Na de proefperiode contact opgenomen en het advies opgevolgd om voor beiden een schotelbodem aan te schaffen ter vervanging van onze spiraalbodem. Dit loste het probleem van mijn man niet op. Weer contact opgenomen en gelukkig wordt de klacht serieus genomen en wordt een oplossing geboden. Goede service en vrienden hebben ook al matrassen gekocht, waar ze erg tevreden mee zijn.
