In het begin kozen wij voor traagschuim (Evolution & Premium support). Bij mijn premium had ik meteen het gevoel dat het matras veel zachter was dan in de winkel getest. Na opbellen werd zonder discussie een week later een nieuw matras geleverd die gevoelsmatig inderdaad steviger was. Omdat wij problemen bleven hebben met zweten weer naar de winkel en de Comfort Premium Air besteld. Mijn man sliep daarop meteen beter, maar ik bleef het maar warm hebben en vond de stevige versie nog te zacht. Toen de omruil-tijd bijna afgelopen was maar ik nog steeds niet gewend was aan mijn nieuw matras werd deze zonder aarzeling nogmaals verlengd. Inmiddels (een half jaar later!) ben ook ik eindelijk gewend aan het nieuwe matras en slaap er heerlijk op. Stevig maar toch zacht. Misschien zijn ze qua prijs niet de goedkoopste maar ze zijn hun geld meer dan waard. Ik heb tot nu toe nog nooit met een bedrijf te maken gehad met zo een uitstekende service. En hun coulante omruilgarantie is goud waard!
