Via de website matras.info heb ik veel informatie verzameld over matrassen en op basis van deze informatie heb ik gekozen voor twee traagschuimmatrassen.
Via dezelfde website kom je dan al snel uit bij de website van RHF. Dat maakt wat achterdochtig naar de objectiviteit van de getoonde informatie op de website matras.info. De informatie op de website werd naar mijn mening echter wel goed onderbouwd en er werd ook uitgelegd wat voor- en nadelen van bepaalde matrassen waren, wat aandachtspunten zijn, hoe onderzoek plaats vond door de Consumentenbond, waardoor ik het idee had dat ik toch op basis van feiten zelf een keuze kon maken.
De website van RHF gaf goede en transparante informatie en de recensies gaven een goed beeld van de werkwijze van dit bedrijf. Door de mogelijkheid om 45 dagen proef te slapen voelde het ook niet als een risico om bij een voor mij onbekend bedrijf een dergelijke aanschaf te doen. Ook het feit dat er niet direct vooruitbetaald hoefde te worden, maar pas bij aflevering, gaf vertrouwen. We hebben twee Premium support matrassen besteld en deze werden op de afgesproken tijd bezorgd, nadat we vooraf het aangekondigde telefoontje hadden gehad. In een mum van tijd waren ze boven naar de slaapkamer gebracht, uitgepakt en op bed gelegd.
Helaas was vergeten de eveneens bestelde molton onderdekens af te geven. Voordat wij het zelf goed en wel in de gaten hadden werden we al gebeld door de chauffeurs dat ze ontdekt hadden dat dit deel van de zending in de wagen was blijven leggen en werd toegezegd dat deze aan het eind van de dag alsnog bezorgd zouden worden. En dat gebeurde ook. De nieuwe matrassen liggen heerlijk en we staan uitgerust op. Na één nacht slapen wilden we niet meer terug naar onze oude matrassen. Waar ik op de oude matras nogal eens moeite had om een prettige lighouding te vinden waarbij mijn schouder niet in de verdrukking kwam, heb ik daar nu helemaal geen last meer van. We zien eigenlijk maar een nadeel. De matrassen zijn door hun dikte veel zwaarder dan onze oude matrassen. Omdat de matrassen tevens in een bedombouw liggen kost het meer moeite om het hoeslaken om de matras te krijgen. Dit nadeel nemen we echter graag op de koop toe.
