Waar vind je tegenwoordig nog zo’n vriendelijke en probleemloze service? Het was een bijzonder prettige ervaring om iets bij Royal Health Foam te kopen.
Omdat er op het geleverde matras een bijna onzichtbare lijmvlek bij het etiket zat, was er een vrij kostbare matrasdeken gratis bijgevoegd. Daar was ik erg blij mee, maar….. helaas had ik mij vergist in de afmetingen van het matras en bleek hij helemaal niet op de bedbodem te passen. Dat was geen enkel punt! Dhr. Chris Nederhorst dacht bereidwillig met me mee en stelde vriendelijk voor het matras en toebehoren gewoon om te ruilen voor een matras met de goede afmetingen. Aan het omruilen waren geen extra kosten verbonden, ondanks dat het mijn eigen fout was.
Waar vind je tegenwoordig nog zo’n vriendelijke en probleemloze service?
In Den Haag dus, bij RHF………
Ik lig nog steeds te genieten op het matras. Het slaapt heerlijk, dus beter heb ik me niet kunnen wensen. Hartelijke groet van Hanna Baars
