Wij hebben in november 2017 het comfort premium air koudschuim matras firm 140 x 200 gekocht via de website van roal health foam. Nadat we de uitgebreide informatie op deze site hadden gelezen en de positieve reviews, waren we al meteen enthousiast over dit matras. We hebben telefonisch nog wat meer informatie en advies gevraagd voordat we het besteld hebben. We werden netjes te woord gestaan en kregen duidelijke informatie. Nadat we het matras besteld hadden was de mail correspondentie ook heel netjes en duidelijk. Voordat het matras bezorgd werd, werd er keurig opgebeld, een dag vantevoren en ook nog heel kort vantevoren, zodat we precies wisten wanneer het kwam.
Het gaf ons een prettig gevoel dat we het matras een maand uit mochten proberen en desgewenst zelfs nog een paar weken langer. Op deze manier hadden wij het idee dat het nooit een miskoop zou kunnen zijn. Het matras werd op tijd volgens afspraak geleverd, uitgepakt en neergelegd, het afval werd keurig meegenomen. De bezorgers waren vriendelijk. In het begin moesten we even wennen aan het matras, maar dit was ons al verteld vantevoren, dat dit het geval zou zijn. We hadden eerst het idee dat het te zacht was. Na een paar weken zijn we nog in de showroom in Scheveningen gaan proef liggen op de hardere variant, maar het was al snel duidelijk dat we dit echt te hard vonden. Inmiddels hebben we het matras nu ongeveer 9 maanden en het bevalt ons heel erg goed. Jacqueline had eerder op ons oude matras altijd last van tintelingen in haar bovenbeen/heup als ze lag, nu met dit matras heeft ze dit vanaf de eerste dag niet meer gehad. Dat alleen al is een enorme verbetering!! We slapen er echt heerlijk op, nooit geen zere rug o.i.d. ook niet als we er lang in liggen.
Wij zouden mensen dit matras van harte aanbevelen, maar ook dit bedrijf. Alleen maar pluspunten.
