Welk matras heeft u besteld? tweemaal RHF21 comfort de luxe + RHF schotelbedbodem.
Hoe was de aflevering? Dag en tijd waren conform afspraak.
Hoe ligt het nieuwe matras t.o.v. uw oude matras? Wij hadden een waterbed, maar die was versleten. De nieuwe matrassen slapen net zo goed, maar voelen anders aan dan een waterbed. Zij slapen duidelijk beter dan een conventionele matras.
Bent u meer uitgerust ‘s ochtends als u opstaat? Vergeleken met het waterbed maakt dit niet uit, maar vergeleken met een conventionele matras zijn we beter uitgerust.
Ervaart u minder lichamelijke klachten? Idem.
Was er iets dat u tegenviel of heeft u nog mogelijke verbeterpunten? Ja. We moesten de poten zelf aan de bodem bevestigen. Daarvoor moesten de poten eerst met een schroevedraaier ontdaan worden van stevig beschermingsmateriaal. In de praktijk bleek dat met een middenmaat schroevedraaier niet mogelijk, die boog krom. Alleen met een heel stevig model lukt dat.
Hoe heeft u de service ervaren? Goed. Bij het probleem met de poten hebben we telefonisch overlegd met de (externe) leverancier, en die deed zijn best ons van dienst te zijn.
