Begin april 2013 heb ik mijn RHF Original Support matras (medium) telefonisch besteld. Ik heb mij eerder verdiept in traagschuim matrassen en verschillende leveranciers op dit punt bekeken. Uiteindelijk heb ik voor RHF gekozen vanwege een aantal redenen. Ten eerste de dikte van het traagschuim: bij andere fabrikanten is deze laag minder dik dan bij RHF waardoor de ondersteuning niet zo goed is als eigenlijk zou moeten. Ten tweede de mogelijkheid om het matras een maand op proef te kunnen proberen (elders is dit meestal korter, als het al toegestaan in). Ten derde de positieve reviews van huidige gebruikers. Tenslotte speelde de beschikbaarheid van het matras in de minder voorkomende mat 80×220 en de prijs-kwaliteitsverhouding ook een rol. Na de telefonisch bestelling heb ik een brief thuisgekregen met daarin een bevestiging van de bestelling en een verwachte levertijd van 4 weken. Enkele dagen later werd ik echter al gebeld dat het matras toch al beschikbaar was en dat ik een afspraak kon maken voor de levering. Op het afgesproken tijdstip is het matras keurig thuisbezorgd. Ik heb gebruik het matas nu zo’n 1,5 en ik moet zeggen het ligt vanaf dag 1 heel erg lekker. Je wordt goed ondersteund in alle houdingen, alleen op de buik liggen is wat minder lekker dan op mijn oude pocketveringmatras. Ik heb geen moment overwogen om het matas weer in te ruilen. Al met al dus heel tevreden over het product, de bestelling en de levering!
