Ik stond nogal weigerachtig tegenover een matras kopen via het internet maar gezien ik bij RHF 45 dagen proefliggen had kon er weinig misgaan. Dit kreeg ik in geen enkele andere winkel. Eerst had ik een mailtje gestuurd met mijn lichamelijke klachten(heupartrose en pijnlijke schouder), vermeld dat ik een buikslaper ben en nogal vlug warm heb in bed. Hierop kreeg ik diezelfde dag nog het antwoord dat ik het best kon kiezen voor de Premium Support traagschuim matras met CoolMax tijk. Na bestelling werd deze mij een week later geleverd en geplaatst. Daarna was het vanaf de eerste nacht al super om op te slapen hoewel ik me toch wat zorgen maakte of het niet te warm zou zijn in de zomer. Nu zijn we al begin augustus en hebben we toch al een paar warme periodes gehad maar het matras voelt nog steeds niet te warm aan. Mijn schouderklachten zijn verdwenen.Ik kan iedereen het matras alleen maar aanraden en over de service heb ik dan ook niets negatiefs op te merken.