Wat een Top Service,
De woorden; Wij komen er altijd uit, meneer de Munck, waarover later meer.
Door de slechte ervaring van een hele harde matras, zoek je al snel naar het tegenovergestelde.
Zo waren wij aan het proefliggen in de showroom van RHF.
Al gauw had ik mijn zinnen gezet op de matras met de topper soft die je in het koudschuim en traagschuim hebt. Dat geldt ook voor de overige uitvoeringen medium en firm/stevig.
Gezien mijn gewicht rond de 100 kg werd de uitvoering soft mij ten sterkste afgeraden. Uiteindelijk heb ik voor de medium uitvoering (traagschuim) gekozen.
Echter, na verloop van tijd, voelde ik dat er een soort kuilvorming was opgetreden. Ik lag niet meer op de matras, maar erin.
Contact met RHF opgenomen en gesproken met Chris Nederhorst. En daar volgden de eerder genoemde woorden; maakt u zich geen zorgen, wij komen er altijd uit!!!
Na enig heen en weer gepraat werd besloten dat ik gedurende 4 á 6 weken moest gaan proefslapen op een matras met de top uitvoering firm in de traagschuim uitvoering. Verder werd meegegeven, dat ik ook nog de mogelijkheid had om de uitvoering in koudschuim uit te proberen. Vervoer van de matrassen werd door de firma prima verzorgd.
Van beide opties gebruik gemaakt en uiteindelijk voor de firm met traagschuim gekozen.
Ik ga nu weer met plezier naar bed, dankzij RHF.
Meneer Chris nogmaals dank voor de fantastische service en prettige benadering. Wat een Top firma !!!
Zo kan het dus ook!!!
Met dank,
Roly de Munck